Behandlingsansvarlig
SOPHIA AYELE BELETE (Enkeltpersonforetak), som driver under markedsføringsnavnet Skredder John
Organisasjonsnummer 914 632 811
Prinsens gate 22, 3. etasje, 0157 Oslo
Telefon 958 71 350 · skredderjohn@gmail.com
Hvilke opplysninger vi samler inn
Når du sender en forespørsel via skjemaet, registrerer vi:
- Navn, telefonnummer og e-postadresse
- Type plagg og ønsket arbeid
- Ønsket ferdigdato, eller at det ikke haster
- Det du selv skriver i forklarings- og meldingsfeltet
For å hindre misbruk lagres en kode (hash) avledet av IP-adressen din, minuttet for innsendingen og en tilfeldig identifikator for forespørselen. Låsen inneholder ikke navn, kontaktinformasjon eller teksten i forespørselen. Hashen er en pseudonymisert opplysning, ikke en garanti for anonymitet.
Formål og behandlingsgrunnlag
Opplysningene brukes til å vurdere og besvare forespørselen din, og til å følge opp et eventuelt oppdrag. Grunnlaget er at behandlingen er nødvendig for å gjennomføre tiltak du ber om før en avtale inngås (personvernforordningen art. 6 nr. 1 b). Kontrollen mot misbruk bygger på vår berettigede interesse i et trygt skjema (art. 6 nr. 1 f).
Slik sendes og behandles forespørselen
Når du sender skjemaet, sendes innholdet gjennom Lovables e-posttjeneste til skredderjohn@gmail.com, med kopi til Brakk (brakk@brakk.no), som drifter nettstedet. Du får selv en kvittering på e-post. Vi lagrer ikke henvendelsene i en egen kundedatabase på nettstedet. Videre dialog skjer på e-post eller telefon. E-posttjenesten og mottakernes e-postsystemer behandler opplysningene ved sending og mottak.
Lagringstid og sletting
- På nettstedet: Vi lagrer ingen egen kundedatabase med henvendelser. Misbrukslåser blir tilgjengelige for automatisk sletting etter 24 timer. Opprydding skjer ved nye innsendinger og i en daglig slettejobb. Ved normal drift kan en lås derfor bli liggende i opptil omtrent 48 timer. Låsen begrenser innsendinger per minutt; oppbevaringstiden gir et kort vindu for regelmessig opprydding, ikke et arkiv over henvendelser.
- I mottakernes e-post: Forespørselen og videre korrespondanse oppbevares i e-postinnboksene til skredderjohn@gmail.com og brakk@brakk.no så lenge det er nødvendig for å besvare forespørselen og følge opp et eventuelt oppdrag, og deretter slettes den.
Vi bruker ikke en fast automatisk slettefrist for e-post. Nødvendigheten vurderes ut fra forespørselen og et eventuelt oppdrag. Opplysninger som må beholdes på grunn av lovpålagte dokumentasjonskrav, oppbevares så lenge kravet gjelder.
Leverandører som behandler opplysninger
- Lovable (Lovable Labs AB, Sverige) – drift av nettstedet, kontaktskjema, administrert e-postsending, besøksstatistikk og kortvarig lagring av misbrukslåser. Vi bruker Lovable Pro. Opplysninger om underleverandører finnes i Lovables underleverandøroversikt.
- Domeneshop – registrering av domenet og DNS. Domeneshop mottar ikke innholdet i forespørslene.
- Google (Gmail) – mottak og oppbevaring av e-post i atelierets innboks.
- Brakk – mottar kopi av henvendelsen i sitt e-postsystem som del av driften av nettstedet.
- Google Fonts – skrifttyper lastes fra Google, som da mottar IP-adressen din.
Leverandørene kan benytte underleverandører og behandle opplysninger utenfor EØS. Lovables publiserte databehandleravtale beskriver blant annet EUs standard personvernbestemmelser som overføringsgrunnlag. Dette bekrefter ikke i seg selv avtaledekningen eller behandlingsstedene for vårt Pro-abonnement.
Må avklares med eier før publisering: Lovables offentlige avtaleside oppgir at databehandleravtalen inngår i Business og Enterprise, men bekrefter ikke dekning for Pro. Innhent skriftlig bekreftelse fra Lovable på avtaledekning for Pro, statistikk og administrert e-postsending, faktisk e-postunderleverandør, behandlingssteder, lagringstider og eventuelle overføringsgrunnlag. Bekreft også avtalegrunnlaget for atelierets Gmail-konto, Brakks rolle og Brakks e-postleverandør.
Sikkerhet
Nettstedet bruker kryptert forbindelse (HTTPS). Skjemaet godtar bare innsendinger fra eget nettsted og begrenser antall innsendinger per minutt.
Dine rettigheter
Du kan be om innsyn i, retting eller sletting av opplysningene dine, protestere mot behandlingen eller be om begrensning. Ta kontakt på skredderjohn@gmail.com eller 958 71 350. Du kan også klage til Datatilsynet.
Informasjonskapsler og besøksstatistikk
Vi bruker Lovables innebygde besøksstatistikk for å forstå trafikken på nettstedet. Ved kontroll 17. oktober 2026 satte statistikken informasjonskapselen «session-id», med 30 minutters utløp som fornyes ved nye målinger. Den skiller mellom besøk i samme økt; den er ikke en identifikator for en navngitt kunde.
Den observerte målingen sendte tidspunkt, øktidentifikator, besøkt side og full nettadresse, henvisende side, nettleserinformasjon og språkinnstilling. Full nettadresse kan også inneholde søkeparametere og fragmenter. Lovables dokumentasjon beskriver blant annet sidevisninger, besøk, varighet, henvisninger, land og enhetstyper. Land kan utledes fra nettleserens tidssone når den er tilgjengelig. IP-adressen er tilgjengelig for infrastrukturen som mottar trafikken; vi har ikke fått bekreftet hvordan den brukes eller hvor lenge rådata og logger lagres.
Ifølge Lovables statistikkdokumentasjon bygges det ikke besøksprofiler som følger personer på tvers av separate besøk. Dette betyr ikke at all datainnsamling er anonym. Lovable beskriver sin behandling av appstatistikk i sin personvernerklæring.
Plattformen og Cloudflare setter også informasjonskapsler for drift og sikkerhet. Slike informasjonskapsler må vurderes separat fra besøksstatistikken. Unntaket fra samtykke gjelder bare når lagring eller tilgang er strengt nødvendig for kommunikasjonen eller tjenesten den besøkende uttrykkelig har bedt om.
Den observerte informasjonskapselen for statistikk krever etter vår vurdering forhåndssamtykke etter ekomloven § 3-15; vanlig besøksstatistikk er ikke dokumentert som strengt nødvendig for å bruke nettstedet. Se Nkom og Datatilsynet.
Må avklares med eier før publisering: Statistikken startet uten forhåndssamtykke i kontrollen. Før publisering må Lovable bekrefte en løsning som stanser statistikkmålingen frem til samtykke og ved tilbaketrekking, eller innsamlingen må settes på pause. Et samtykkevarsel alene stanser ikke den innebygde målingen. Bekreft også statistikkens lagringstid, IP-behandling og leverandørkjede.